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Laboratoire CCD : Vidéos de formation pour les pharmaciens

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Laboratoire CCD : La santé féminine tout au long de la vie !

  Créé en 1964, CCD est un laboratoire indépendant français qui traverse les époques, anticipe les évolutions, accompagne la femme dans toutes les étapes importantes de sa vie.

 

« Nous écoutons les besoins singuliers et profonds des femmes, pour les aider à être telles qu’elles sont, plus simplement. Nous les accompagnons à chaque étape de leur vie, avec des réponses adaptées à leurs enjeux. »

 

 L’accompagnement StratooM

 

 Nous accompagnons le Laboratoire CCD depuis le début de l’aventure StratooM sur de nombreux sujets (digital, webinars, intervention de professionnels de santé…) et cette année plus particulièrement sur la production de vidéos à destination des pharmaciens. Nous trouvons des pharmaciens pour prendre la parole, des pharmacies pour tourner les vidéos et organisons les tournages avec nos experts.

Une première série de vidéos a été tournée début mars pour la gamme Bactigyn Ovules et sera diffusée très prochainement sur les plateformes de formations et de groupement pour former les pharmaciens au produit et les cas de comptoirs associés.

 

Laboratoires Boiron : Cycles de veille sectorielle

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Les Laboratoires Boiron

Les Laboratoires Boiron sont spécialisés dans la fabrication de médicaments homéopathiques. Ils sont leaders mondiaux sur le secteur !

Fondée en 1932, Boiron propose une large gamme de produits naturels qui répond aux besoins de nombreux patients. Forts de leur expertise et de leur longue expérience, les médicaments Boiron sont appréciés par de nombreux adeptes de l’homéopathie à travers le monde. Leur approche alternative offre des solutions complémentaires aux traitements conventionnels, offrant ainsi un choix élargi pour le bien-être et la santé des individus.

Les laboratoires Boiron continuent d’innover et de soutenir la recherche dans le domaine de l’homéopathie.

L’accompagnement StratooM

L’équipe marketing digital nous a confié la tâche de réaliser des cycles de veille sectorielle afin de rester constamment informée sur l’actualité du secteur, les dernières innovations et les initiatives des concurrents. Leur objectif est de prendre de la hauteur et de maintenir une longueur d’avance.
Nous effectuons une surveillance minutieuse de l’évolution du secteur, en analysant les tendances émergentes, en suivant de près les développements concurrentiels, les innovations digitales et servicielles et en fournissant des rapports complets tous les 3 mois.
Grâce à cette veille proactive, l’équipe marketing digital peut prendre des décisions éclairées, anticiper les changements et rester compétitive dans un environnement dynamique et en constante évolution. Nous mettons à leur disposition notre expertise en matière de veille, le retour d’expérience de nos tournées terrain en pharmacie pour les aider à rester en tête de peloton et à saisir les opportunités offertes par le secteur.

 

Pierre Fabre Patient Centricity : Animation d’une communauté sur l’HBP

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Etude de Cas

De 0 à 2000 membres dans une communauté privée d’entraide !

Voici comment nous avons aidé Pierre Fabre Patient Centricity à créer et animer une communauté de patients autour d’un sujet tabou : l’hypertrophie bénigne de la prostate.

C'est parti !
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Contexte et demande

Informer et conseiller sans tabou

Le Groupe Pierre Fabre (2,5 milliards d’€) est le second laboratoirepharmaceutique français. L’offre se réunit sous trois activités :médicaments, santé familiale et dermo-cosmétique. Le groupe emploie 9.600 personnes dans le monde et est présent dans prèsde 120 pays.

Impliqué depuis près de 40 ans en urologie et au service du patient, Pierre Fabre a souhaité réfléchir à la meilleure façon d’accompagner les patients sur la problématique tabou des troubles urinaires liés à la prostate. Cette réflexion s’inscrit dans une démarche éthique de soutien aux patients et est portée par le service de Relation Patients. Via la création et l’animation d’un atelier digital en présence de treize patients et huit de leurs conjointes, Pierre Fabre à découvert les attentes et les besoins des malades. Cela a confirmé la volonté des patients d’être informés et de pouvoir échanger entre eux.

La stratégie

Définir et valider le support de la future communauté, en gardant le patient au centre de la réflexion.

1

Création et animation d’un atelier avec les patients visant à valider l’idée d’une communauté privée sur Facebook ainsi que la ligne éditoriale.

2

Création et animation d’un atelier avec les patients pour échanger sur le nom de la communauté, sur la charte graphique et sur la ligne éditoriale.

3

Création et animation d’un comité éditorial pluridisciplinaire tous les 2 mois pour faire vivre cette communauté via des conseils avisés.

L’humilité au centre de la stratégie

Une expérience inédite initiée par Pierre Fabre :
la première communauté privée sur Facebook sur un sujet médical.

Un projet “test and learn” : objectif de 100 patients pour jauger l’intérêt suscité.

Un travail d’équipe au sein d’un comité éditorial pluridisciplinaire : médical, affaires réglementaires, marketing, Éthique et Compliance. Stratoom est fière d’animer ce comité éditorial et de piloter cette communauté depuis 3 ans.

Résultats

65% des patients
se sentent plus à
l’aise avec leur maladie

Un impact
positif sur le
quotidien
de + de 50% des
patients

82% des patients se
sentent moins seuls face à la maladie

Cet accompagnement a permis à StratooM, en partenariat avec Les Laboratoires Pierre Fabre de remporter le Prix d’Argent au Festival de la Communication Santé de Deauville le 31 mars 2023 dans la catégorie
« Prix de la communication au profit des patients aidants ».

Vous souhaitez mettre en place une stratégie centrée sur les patients comme Pierre Fabre ?

Contactez-nous !

Nos engagements pour la planète

Les dérèglements climatiques nous poussent à adopter une nouvelle manière de travailler, en veillant aux émissions carbones de tous nos projets. Nous avons à cœur de collaborer avec des femmes et des hommes qui partagent ces valeurs et qui s'inscrivent aussi dans cette démarche !

Nous pensons qu'un maximum de choses peuvent être gérées à distance sans devoir émettre de CO² !

Lorsque nous devons nous déplacer, nous évitons un maximum de prendre l’avion et nous privilégions le train pour les longs trajets en France. Enfin, nous roulons en voiture électrique pour les déplacements régionaux.

StratooM est actionnaire de Team for the Planet et soutient pleinement la dynamique engagée depuis le début de ce beau projet !

A titre individuel, nous sommes associés également depuis décembre 2019... nous faisons partie des 100 premières personnes à avoir cru au modèle et à s'être associé à cette entreprise à but non lucratif.

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Laboratoire PiLeJe : Ciblage & Marketing automation

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Pileje - client de StratooM

Le Laboratoire PiLeJe

Spécialisé dans la micronutrition, il propose des produits permettant de lutter contre les troubles fonctionnels afin d’aider les patients à rester en bonne santé durablement. Depuis plus de 30 ans, Pileje propose ainsi des solutions de santé visant à améliorer la qualité de santé de personnes en bonne santé, souffrant de troubles métaboliques, de facteurs de risque ou encore de maladies chroniques.

L’accompagnement StratooM

Par l’intermédiaire de notre partenaire « Maison Du Client« , nous accompagnons l’équipe marketing sur l’activité « Vente à distance » :

  • Conseil stratégique sur le plan d’actions annuel
  • Segmentation et ciblages pour les différentes opérations marketing
  • Elaboration des campagnes de marketing automation
  • Reportings et analyses des résultats

Maison du Client et StratooM ont identifié de nouvelles problématiques pour aider le Laboratoire à poursuivre son développement en 2023 : synergie pharmacie/VAD, connaissance client (Grand Public) et programme de fidélité…

De belles perspectives pour cette nouvelle année !

Laboratoire Nividiskin : Elaboration de la stratégie 2023

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Le Laboratoire Nividiskin

Sous la surveillance du phare de Nividic, l’Ile d’Ouessant, à l’extrême ouest de la Mer d’Iroise, possède une richesse unique au monde : ses algues. Depuis plus de 20 ans, une équipe ouessantine met au point des actifs qui proviennent des algues cultivées ou récoltées à Ouessant. Certains des ces extraits sont utilisés dans les domaines alimentaire, cosmétique et pharmaceutique. Parmi eux, il y en a un qui possède des propriétés dermatologiques uniques : Eusaphylane®. C’est à partir de cet actif que sont développés les produits cosmétiques du Laboratoire Nividiskin.

L’accompagnement StratooM

Le Laboratoire souhaite accélérer son implantation dans les pharmacies de l’Ouest de la France et dans le même temps développer son activité e-commerce. L’équipe dirigeante a sollicité StratooM pour les accompagner dans ce chantier pour 2023.

Pour répondre à ces enjeux, notre binôme a animé un premier atelier fin 2022 visant à élaborer la stratégie 2023 :

  • définition du plan marketing omnicanal et des actions associées.
  • réalisation du rétroplanning des actions sur 2023.
  • estimation du chiffre d’affaires par canal et de la rentabilité globale.

Maintenant, place à l’action : nous commençons à dérouler la feuille de route avec les équipes…

Nous vous raconterons la suite de cette aventure dans quelques mois !